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为行星搅拌机的订单,我该跟客户妥协吗?

前几天,广州的一客户来电询问200L行星搅拌机的价格,他是做一种新型的胶类产品。由于该客户的胶比较粘稠,而且胶里面有颗粒的物料,所以,采购的行星搅拌机必须带高速分散的。而这种带高速分散的行星搅拌机正是我们无锡奥诺普的常规产品,所以,在技术方面是没问题的。

本来,跟客户那边基本上都谈好了有关这台行星搅拌机的全部细节方面的问题,而且客户都已经上报审核通过了,准备下单采购。现在碰到问题是卡在了客户那边的采购。由于,一开始向我询问行星搅拌机相关技术资料的是设备部的工程师,他对我们的行星搅拌机还是比较满意的,但是,现在流程到了客户采购部那里。

客户采购部的陈小姐对我们几个方面要求作出让步,首先是这台行星搅拌机的价格,要求我们降价,另外,对于这台行星搅拌机的付款方式,也要按照他们的要求来做。其实,关于行星搅拌机价格,我们已经是报得很低了,而且,为了拓展新客户,我们的价格要比同行便宜很多。后来,经过我们内部商量后,决定还是再给客户让2000元,以表达我们合作的诚意。但是,感觉客户还不是很满意。另外付款方式,像这种行星搅拌机等设备,一般都是361的结算方式,也就是订金30%,60%到账后发货,留10%的质保金。但是,客户要求是先付30%订金,货到对方工厂后再付60%,再留10%的质保金。这种操作方式,我们无锡奥诺普是从来没有过的,而且是不能接受的。

目前,这台行星搅拌机的订单还没有下来,在QQ上也跟对方保持着联系,但是客户就是不下单。朋友们,你们说,为了这台行星搅拌机的订单,我该跟客户妥协吗?